Comment véhiculer un message RH ?

Etre capable de transmettre un message de façon assertive. Qu'elle soit à connotation positive ou négative, la communication de thématiques RH reste souvent complexe et difficile tant d'un point de vue technique que d'un point de vue humain. Via cette formation, nous vous proposons de compléter vos compétences en la matière et vous mettre dans les meilleures conditions pour bien communiquer.

Public cible

Responsable RH Tout chef d'entreprise amené à mener des entretiens RH

Objectif

Etre capable de transmettre un message de façon assertive.

Sujets traités

Rappel sur les règles de base de la communication orale

  • Repositionner la relation émetteur - récepteur
  • Poser le cadre de transmission du message

Structure son message

  • Définir l'objectif du message
  • Préparer le contenu du message
  • Dissocier faits et émotions

Réunir des conditions favorables à la communication - soigner la forme du message

  • S'adapter à son interlocuteur et à la situation
  • Etablir une relation de confiance dans le dialogue
  • Utiliser l'assertivité
  • Savoir écouter pour favoriser l'échange
  • La reformulation pour rendre la discussion plus objective

Inclus

Chaque participant reçoit un manuel détaillé. La documentation et le café sont compris dans le prix.